Kein Ton - Fairlight spielt nicht ab

[Brian Oehlemann]

Hallo an alle,

ich habe folgendes Problem im Davinci Resolve 18.5:

Seit dem Update auf die Version 18.5 spielt mir Davinci keinen Ton mehr ab (es schlägt auch optisch kein Tonpegel an). Zusätzlich spielt es im Fairlight die Tonspur nicht ab, also es bewegt sich gar nichts. Und ich kann nichts mehr Rendern, da für einen Testclip von 30 Sekunden die Renderzeit auf mehrere Tage und Wochen hochzählt, bis man es abbricht.

Um die typischen Fehler auszuschließen was den Ton betrifft habe ich überprüft, ob der Systemsound da ist, Davinci gemutet ist, der richtig Bus ausgewählt ist, die richtige Soundkarte angewählt ist, das Win 10 auf 48 KHz läuft und vieles andere mehr.

Wie beschrieben läuft das Bild, aber kein Ton. Bei dem Versuch Davinci komplett zu deinstallieren bin ich in die Tiefe gegangen, habe Davinci über Apps deinstalliert, jeden Ordner gelöscht (auch .gallery und CacheClip), die Temp Dateien manuell und mit Wise Regestry Cleaner auch zusätzlich die Registry gereinigt. Zusätzlich habe ich über WIN+R mit "regedit" jeglichen Rückstand von Davinci versucht zu beseitigen.
Leider ohne Erfolg, da mit der Neuinstallation der alte Katalog dennoch wieder auftaucht und ich keine saubere Neuinstallation hinbekommen. Da frage ich mich auch, wo er noch die Daten hernimmt? Da ich dachte wirklich alles runtergeschmissen zu haben...

Ich bitte Euch um Eure Hilfe, da ich nicht mehr weiter Weiß und keine Lust habe das System neu aufzusetzen, damit ich ein cleanes Davinci Resolve wieder installieren kann. Zumindest war das mein letzter Lösungsversuch, da ich im Davinci keine weitere Möglichkeit gefunden habe das Problem zu beheben.
Hat noch einer von Euch eine Idee was ich machen kann, da ich am verzweifeln bin?

Achso, vor dem Update gab es keine Probleme und ich habe auch nichts am System verändert.

[Nightworker]

 Da frage ich mich auch, wo er noch die Daten hernimmt? Da ich dachte wirklich alles runtergeschmissen zu haben...

Bei der vollständigen Deinstallation sollte auch folgender Ordner gelöscht werden: C:\Users\Name\AppData\Roaming\Blackmagic Design

Dort werden unter Anderem sämtliche Einstellungen gespeichert

Eine kurze Info über das System, welches nicht geändert wurde, könnte auch helfen

[Brian Oehlemann]

den Ordner App Data gibt es bei mir nicht

[UweJunker]

Der ist vermutlich nur versteckt.
Bist Du als Admin angemeldet?

[Gevatter]

Mach mal einen Screenshot von References > Video and Audio I/O.

[Nightworker]

Um Appdata zu finden entweder Anzeigeeinstellungen ändern, oder du drückst gleichzeitig  Win+R und gibst %APPDATA% ein


   

[Johann]

Thema versteckte Dateien in Windows:

https://support.microsoft.com/de-de/wind...66d1d9f4b5

Hier sagt MS wie man die versteckten Dateien wieder sichtbar macht. Nicht jeder sollte diese Dateien verändern deswegen wurden sie "hidden" gespeichert/installiert.

Auch wenn Du dort die äquivalenten Dateien löscht bleiben noch Reste, da auch im Systemadmin die Lizenznummer und Versionsnummer gespeichert werden.
vieleicht ist das für eine Neuinstallation bei Dir, nach Windowsdeinstallationsroutine ausreichend, wenn im betreffenden Benutzeraccount( C:\\Benutzer\DeinName für DR\AppData\Roaming\BlackMagicDesign\DavinciResolve oder/und  \Blackmagic Proxygenerator eine Ordnerlöschung von Hand gemacht wird.

LG Johann

[Brian Oehlemann]

Da bin ich wieder. Danke erst einmal an alle die bisher Ihre Tipps geschrieben haben.
Entschuldigt bitte das ich erst jetzt reagiere, aber die letzen Wochen waren so mit Arbeit gefüllt, das ich zu nichts gekommen bin.

Ich konnte mit Euren Tipps zwar Davinci sauber deinstallieren, aber leider funktioniert trotz Neuinstallation der Ton immer noch nicht. Ebenso kann ich nichts im Deliver Tab Ausgeben.
Die Renderzeit geht weiterhin stänig nach oben, aber nichts passiert. Im Fairlight ist weiterhin tote Hose und nichts bewegt sich.

Auf meinem Notebook läuft die gleiche Davinci Installation tadellos und am PC ist der Sound sonst auch völlig in Ordnung.

Wie lade ich den Screenshot hoch? Wobei ich langsam icht mehr so recht glauben kann das es irgendeine Einstellung im Davinci ist.

[UweJunker]

vielleicht lässt Du uns an Deiner PC Konfiguration teilhaben?
Das ist leicht in der Signatur darstellbar.
Einen Screenshot kannst Du einfach von Deinem PC in den unteren Kasten (Attachements) ziehen.

[Brian Oehlemann]

So, in meine Signatur habe ich meine Systemkomponenten geschrieben. Bitte versteht mich nicht falsch, aber was soll das bringen? Davinci lief unter den gleich Komponenten vorher auch, daher weiß ich nicht was es bringt wenn ich meine Komponenten hier aufzähle?

Da ich immer auf Schnellantworten gegangen bin hatte ich den Attechment Kasten nicht. Habe den Screenshot jetzt angehangen. Und ich habe auch alle Varianten unter Output Device bereits ausprobiert.