Allgemeine Frage zu Updates

[Johann]

Mir ist mal folgendes passiert:

Nach dem Deinstallieren von ich glaube 18.004, oder so ähnlich, als Text 3D Probleme machte wollte ich zum Vorgänger zurück.
Bei dessen Installation meldete mir der Installer dass ich schon die neue Version drauf habe. Komisch ich hatte sie doch gerade deinstalliert.
Jegliche andere Version, die ich probierte, scheiterte genauso und ich hätte auf eine neuere warten müssen.
Die Kontrolle der einschlägigen Ordner ergab, dass sie entweder nichtmehr vorhanden oder leer waren.
Ich war in der Sackgasse gelandet und rief BM an. Nach einigem hin und her und etlichen Accounts die auf anraten neu zu installieren waren mit unterschiedlichen Rechten
stellte sich keine Besserung ein.
Ich hatte DR mit dem Windows uninstaller entfernt so wie es DR empfiehlt.
Zur Installation hatte ich meinen Adminaccount benutzt.
Benutzt hatte ich es unter meinem normalen account und von dort mit Adminrechten deinstalliert.
Die Frage woher weiß der BM Server dass die Version noch da sein soll stellte sich mir.
Und ich begann in der Registry Zeile für Zeile zu suchen, Suchthesaurus: Black Magic.

Und fand siehe Bild:

[attachment=3850]


Den Pfad sieht man in der Adresszeile und unter Blackmagic Design unter DaVinci Resolve den Versionsnummerneintrag.

Den neuesten Eintrag habe ich mit Gänsefüßchen vorn und hinten deaktiviert. Dann konnte ich auf einmal doch einen Vorgänger ohne Probleme mit dem Normalen Account installiere
und habe im Adminaccount kontrolliert ob es einen neuen Eintrag gegeben hat. und siehe da die Version war neu verzeichnet davon ist dieses Bild gemacht.

Diesen Hinweis habe ich an BM weiter gegeben und das Ticket löschen lassen für mich funktionierte ja wieder alles.

Was man daraus folgern kann ist dass bei Installation von DR unter unterschiedlichen Accounts in  Windows 11 PRO die Rechtesituation eine Rolle spielt und Eintragungen
in der Registry dann nicht gelöscht werden obwohl nötig und der BM Server, der die Installationnumbers zählt und die Rechte für erneute Installation vergibt, evtl. an der falschen Stelle kontrolliert.

Und man weiß als dummer User, der ich bin, nicht worans liegen kann wenn die Neuinstallation nicht klappt.

Übrigens der update auf die erste 18er hat von 17.4.30010 aus wieder geklappt allerdings war merkwürdig, dass nun BM sagte alle Installationen für diesen Key wären schon verbraucht. Er (der BMserver) hats aber trotzdem zugelassen, das hab ich dann auch nicht mehr verstanden.

LG Johann